Klanten geven ons gemiddeld een 9.3    ✔ Wereldwijde* levering   ✔ Diverse betalingsmogelijkheden

Douanekosten en BTW

Hieronder kunt u informatie vinden over douanekosten en BTW. Als u nog vragen heeft, neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag. 

Gaat de douane mijn pakket openen/bekijken?

  • Wij leveren vanuit Nederland. Indien het land van bestemming binnen de Europese Unie ligt, wordt het pakket niet gecontroleerd; het wordt direct doorgestuurd.
  • Indien u buiten de EU bestelt, kan het pakket door de douane worden geopend en gecontroleerd.
  • In Nederland zijn kruisbogen legaal vanaf 18 jaar, maar indien u buiten Nederland bestelt, kan het zijn dat kruisbogen niet legaal zijn. Wij hebben een klein overzicht opgesteld over de kruisboogwetgeving in het buitenland, zodat u makkelijk kan controleren wat de regels voor uw land zijn.

Moet ik douanekosten betalen?

  • Als het land van bestemming binnen de Europese Unie ligt, hoeft u geen douanekosten te betalen.
  • Als het land van bestemming buiten de Europese Unie ligt, moet u vaak een percentage van de bestellingswaarde betalen als BTW, invoerrechten en inklaringskosten. Hoe en hoeveel u moet betalen verschilt per land. Soms moet u dit aan de bezorger betalen, op het plaatselijke postkantoor of per betalingsverzoek via post of e-mail. Wij hebben hier geen invloed op.

Hoe zit het met BTW?

  • Als het land van bestemming binnen de Europese Unie zit, en u geen BTW-nummer heeft, betaalt u de BTW direct aan ons.
  • Als het land van bestemming binnen de Europese Unie zit, en u heeft een BTW-nummer, dan betaalt u geen BTW aan ons. Dit geldt echter alleen als u als bedrijf bestelt (met uw BTW nummer), en als het land van bestemming niet Nederland is.
  • Als het land van bestemming buiten de Europese Unie zit, wordt de BTW automatisch van uw winkelwagen afgehaald wanneer u uw land heeft ingevuld. U betaalt dan geen BTW aan ons, maar bijvoorbeeld aan de douanediensten van uw land in de vorm van BTW, invoerrechten en mogelijke inklaringskosten. Hoe en hoeveel u moet betalen verschilt per land. Soms moet u dit aan de bezorger betalen, op het plaatselijke postkantoor of per betalingsverzoek via post of e-mail. Wij hebben hier geen invloed op.

→  Heeft u nog vragen? Neem gerust contact met ons op!